FAQ

Questions fréquentes

Tout savoir sur l’achat, la reprise, la garantie et nos services atelier à Reims — Intenzauto.

Nous contacter

Pour finaliser l’achat : pièce d’identité, justificatif de domicile < 3 mois, permis et moyen de paiement. Si financement : derniers bulletins de salaire et RIB. Nous pouvons vous accompagner pas à pas en concession.

Achat

Oui : crédit classique, LOA et LDD, avec ou sans apport. Nous simulons le plan adapté à votre budget (durées flexibles, assurance facultative). Réponse de principe rapide.

Financement

Bien sûr. Nous réalisons une estimation transparente (kilométrage, historique, état) et déduisons la valeur de reprise du nouveau véhicule. Carte grise et carnet d’entretien facilitent l’évaluation.

Reprise

Toutes nos occasions sont contrôlées et couvertes par une garantie (durée selon modèle et âge), avec options d’extension. Une assistance peut être incluse pour plus de sérénité.

Garantie

Directement en ligne via la page Atelier, par téléphone, ou sur place au 10 Rue Léna Bernstein – ZAC Croix Blandin, 51100 Reims. Révisions constructeur, freins, pneus, diagnostic, climatisation…

Atelier / SAV

Oui, sur simple demande selon disponibilité. Munissez‑vous d’un permis en cours de validité. Nous préparons le véhicule et un conseiller vous accompagne.

Essai & Livraison

Possible sur devis, selon distance et type de véhicule. Nous organisons le transport sécurisé et les formalités (assurance, immatriculation provisoire si besoin).

Essai & Livraison

Du lundi au samedi. Les horaires peuvent varier selon les services (showroom / atelier). Consultez la page Contact pour les horaires mis à jour avant votre déplacement.

Atelier / SAV
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